Condiciones de Uso

Última actualización: 25 de noviembre de 2025

Estas Condiciones de Uso (en adelante, las "Condiciones") regulan el acceso y la utilización de los juegos, servicios y sitios web operados por VOP Games (en lo sucesivo, "VOP Games", "nosotros" o "la Empresa"). Al registrarte, descargar, acceder o usar cualquiera de nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, por favor abstente de utilizar nuestros servicios.

1. Definiciones

Para efectos de estas Condiciones, se definen los siguientes términos:

• Usuario: toda persona física o jurídica que acceda o use los servicios de VOP Games.
• Servicios: los juegos, aplicaciones, sitios web, servidores y cualquier funcionalidad o servicio proporcionado por VOP Games.
• Contenido: texto, imágenes, audio, vídeo, software, código, datos y cualquier material publicado en los Servicios.
• Cuenta: perfil y credenciales del Usuario para acceder a determinados Servicios.

2. Aceptación y Vigencia

Estas Condiciones entran en vigor a partir de la fecha de publicación y permanecerán vigentes mientras utilices los Servicios. VOP Games podrá modificar las Condiciones en cualquier momento; los cambios serán efectivos al publicarse en el sitio web. Si continúas utilizando los Servicios después de la publicación, se entenderá que aceptas las modificaciones.

3. Licencia de Uso

VOP Games concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar los juegos y software proporcionados, únicamente para uso personal y no comercial, y conforme a estas Condiciones y la documentación aplicable.

4. Restricciones

Queda terminantemente prohibido al Usuario, entre otras conductas:

• Copiar, reproducir, distribuir, modificar, adaptar o crear obras derivadas del software sin autorización expresa.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar extraer el código fuente.
• Utilizar bots, cheats, hacks, exploits o cualquier software que altere el funcionamiento de los Servicios.
• Vender, transferir o comerciar cuentas, ítems virtuales o accesos sin autorización.
• Publicar contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio, sexualmente explícito o que infrinja derechos de terceros.
• Suplantar a otros usuarios, administradores o representantes de VOP Games.

5. Cuentas de Usuario y Seguridad

Al crear una Cuenta, el Usuario se obliga a proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que se realicen con su Cuenta. Debes notificar inmediatamente a VOP Games sobre cualquier uso no autorizado.

6. Compras dentro de la aplicación y Pagos

Los Servicios pueden incluir compras dentro de la aplicación (microtransacciones). Al realizar una compra, aceptas pagar los importes y cargos aplicables. Las transacciones son gestionadas por terceros proveedores de pago; dichas políticas y términos aplican además de estas Condiciones.

Las compras digitales suelen ser no reembolsables, salvo por disposiciones legales aplicables en México o políticas específicas de reembolso que VOP Games publique en un apartado independiente.

7. Contenido Generado por Usuarios y Mods

Si el Servicio permite crear, subir o compartir contenido o modificaciones (mods):

• El Usuario conserva la titularidad de sus creaciones, salvo que se pacte lo contrario.
• Concedes a VOP Games una licencia mundial, sublicenciable, libre de regalías y transferible para usar, reproducir, distribuir, adaptar y mostrar dicho contenido en relación con los Servicios.
• No permitimos contenido que infrinja derechos de terceros o que sea ilícito; VOP Games podrá editar, moderar o eliminar contenido a su discreción.
• Los mods que perjudiquen la experiencia colectiva, la integridad del juego o la seguridad podrán ser bloqueados o sancionados.

8. Conducta y Moderación

Los Usuarios deben comportarse con respeto. VOP Games podrá aplicar sanciones —incluyendo suspensión o eliminación de cuentas— frente a conductas que violen estas Condiciones o las buenas prácticas de comunidad.

9. Terminación y Suspensión

VOP Games podrá suspender temporalmente o terminar el acceso a los Servicios sin previo aviso por incumplimiento, conducta abusiva, o para realizar mantenimiento. Tras la terminación, algunas obligaciones subsistirán (por ejemplo, cláusulas de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización).

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido original de VOP Games (marcas, logos, personajes, código, gráficos y contenido audiovisual) es titularidad de VOP Games o sus licenciantes y está protegido por la legislación sobre derechos de autor y propiedad industrial.

11. Exención de Garantías

Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. VOP Games no garantiza que los Servicios sean ininterrumpidos, libres de errores o estén libres de vulnerabilidades o virus.

12. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, VOP Games no será responsable por daños indirectos, especiales, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de los Servicios. La responsabilidad total de VOP Games por reclamaciones relacionadas con los Servicios se limitará, en su caso, al importe efectivamente pagado por el Usuario en los últimos doce (12) meses, o a la cantidad que la ley aplicable permita.

13. Indemnización

El Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a VOP Games frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) derivados del incumplimiento de estas Condiciones, uso indebido del Servicio o violación de derechos de terceros.

14. Protección del Consumidor y Ley Aplicable

Estas Condiciones se interpretan de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cuando proceda, las controversias se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes del domicilio social de VOP Games, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa. Asimismo, los Usuarios consumidores cuentan con los derechos previstos por la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás normativa aplicable.

15. Cambios en las Condiciones

VOP Games podrá modificar las presentes Condiciones. Cuando los cambios sean sustanciales, publicaremos un aviso destacado. El uso continuado de los Servicios después de las modificaciones implica la aceptación de las mismas.

16. Contacto y Ejercicio de Derechos

Para preguntas, solicitudes legales, ejercicio de derechos ARCO o reclamaciones, contáctanos a:

Email: info@vopgames.com

Nota: Este documento es un contrato entre el Usuario y VOP Games. Si necesitas asesoría legal específica, te recomendamos contratar asesoría jurídica local.

Al usar nuestros servicios confirmas que has leído, entendido y aceptado estas Condiciones de Uso.